Настоящий документ определяет условия покупки автозапчастей на сайте магазина «АвтоМаяк». Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их.
1 Общие положения
1.1. ИП Мошенская М.В. (далее — «Продавец») предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям (далее — «Покупатель») приобрести автомобильные запчасти и сопутствующие товары, представленные на сайте.
1.2. Для Покупателя-физического лица, приобретающего товар для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». К отношениям с организациями и индивидуальными предпринимателями эти положения применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
1.3. «Товар» — позиция каталога; «Заказ» — выбранные Покупателем товары и условия их получения; «Сайт» — интернет-сайт магазина «АвтоМаяк»; «Акцепт» — полное принятие условий этой оферты при оформлении заказа.
2 Оформление заказа
2.1. Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает ФИО или наименование, телефон, e-mail, способ доставки и оплаты, после чего нажимает кнопку «Оформить заказ».
2.2. Нажатие кнопки «Оформить заказ» и подтверждение согласия с офертой являются акцептом. Договор заключается в отношении товаров, состава заказа, цены и способа получения, указанных при оформлении и в подтверждении заказа.
2.3. После оформления заказ получает номер. Продавец может связаться с Покупателем, чтобы уточнить применяемость детали, наличие, срок и стоимость доставки. Замена товара на аналог допускается только с согласия Покупателя.
2.4. Если заказанный товар закончился или не может быть поставлен, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает дождаться поставки, выбрать аналог либо отменить соответствующую позицию. Полученная за неё предоплата возвращается.
2.5. Покупатель отвечает за достоверность контактных данных и сведений об автомобиле. При сомнениях в совместимости детали рекомендуется до оплаты обратиться за подбором по VIN.
3 Товар и цена
3.1. Основные характеристики, производитель, артикул, цена и доступное количество товара указываются в карточке. Фотографии помогают идентифицировать товар, но оттенок, упаковка и несущественные детали оформления могут отличаться от изображения.
3.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки, если она требуется, рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до оплаты или отправки.
3.3. Цена подтверждённого заказа не изменяется в одностороннем порядке. Если на сайте возникла очевидная техническая ошибка в цене или описании, Продавец до оплаты или передачи товара сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе подтвердить заказ на исправленных условиях либо отменить его и получить возврат уплаченной суммы.
3.4. Право собственности на товар и риск его случайной утраты переходят к Покупателю при фактической передаче товара Покупателю или указанному им получателю.
4 Оплата
4.1. Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. Это может быть оплата при получении, оплата по счёту или онлайн-оплата через подключённого платёжного партнёра.
4.2. При безналичной оплате обязательство считается исполненным после поступления денег Продавцу. При оплате при получении — после внесения полной суммы в момент передачи товара.
4.3. Покупателю предоставляется кассовый чек или иной предусмотренный законом документ. Условия и безопасность онлайн-платежей описаны на странице «Оплата».
5 Получение и доставка
5.1. Заказ можно получить самовывозом, курьером или в согласованном пункте выдачи. Доступность способа, срок и стоимость зависят от адреса, состава и габаритов заказа.
5.2. При получении Покупатель проверяет количество мест, комплектность, упаковку и отсутствие видимых повреждений. О замеченных повреждениях или расхождениях следует сообщить Продавцу сразу и зафиксировать их в документах перевозчика, если товар доставлялся транспортной службой.
5.3. Если Покупатель не может получить заказ в согласованное время, ему следует связаться с магазином и согласовать новый срок.
6 Отмена заказа и возврат товара
6.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа от товара надлежащего качества составляет три месяца со дня передачи.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Желательно приложить документ о покупке; его отсутствие не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку иным способом. Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежит, если использовать его может исключительно конкретный Покупатель.
6.3. Требования по товару с недостатком рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причине недостатка — экспертизу в предусмотренном законом порядке.
6.4. Деньги за возвращённый дистанционно товар надлежащего качества возвращаются не позднее десяти дней со дня получения требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, когда такой вычет допускается законом.
6.5. Для организаций и индивидуальных предпринимателей возврат товара надлежащего качества возможен по соглашению с Продавцом. Возврат товара с недостатком регулируется Гражданским кодексом РФ и согласованными условиями заказа.
Подробный порядок обращения и перечень необходимых сведений размещены на странице «Возврат товара». Условия этой оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные законом.
7 Персональные данные и сообщения
7.1. Контактные данные Покупателя используются для оформления и исполнения заказа, связи по доставке, выдачи документов и рассмотрения обращений. Продавец обрабатывает только сведения, необходимые для этих целей, и передаёт их службам доставки или платёжным партнёрам только в объёме, необходимом для исполнения заказа.
7.2. Покупатель может отказаться от рекламных сообщений. Сервисные сообщения о заказе направляются независимо от рекламной подписки.
8 Ответственность и споры
8.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Недостоверные данные Покупателя могут привести к переносу срока доставки. При обстоятельствах непреодолимой силы сторона освобождается от ответственности в той мере, в которой такие обстоятельства действительно помешали исполнению обязательства.
8.2. Вопрос или претензию можно направить на 643113@mail.ru, сообщить по телефону +7 (900) 110-31-13 либо передать по адресу магазина. Укажите номер заказа, суть обращения и желаемый способ ответа.
8.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством РФ; права потребителя на выбор суда сохраняются.
8.4. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления.
9 Реквизиты продавца
- Полное наименование
- Индивидуальный предприниматель Мошенская М.В.
- ОГРНИП
- 322695200015544
- ИНН
- 690504520073
- Свидетельство
- 322695200015544 от 24.03.2022
- Юридический адрес
- 170002, Тверская область, г. Тверь, ул. 1-я Суворова, д. 13, кв. 198
- Расчётный счёт
- 40802810063710006880
- Банк
- Тверское отделение № 8607 ПАО Сбербанк
- БИК / корр. счёт
- 042809679 / 30101810700000000679
- Телефон
- +7 (900) 110-31-13
- 643113@mail.ru